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随着全球消费市场升级，据调研，97%的客户认为服务质量和效率是他们忠诚品牌的重要因素，而传统客服受服务情绪不稳定性、服务时长限制，难以做到随时随地提供快捷高质的服务。
电话营销系统可以将客户的资料导入系统后，系统将自动去重号码，防止重复商机的出现，销售人员在自己录入商机时系统也会判断商机是否重复，防止销售撞单，以免重复联系客户。
电话营销系统采用多种方式的策略加以资源优化，通过多个服务平台，更加高效合理的电话资源以及公司人员，快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享，这样不仅可以更好的服务客户，还可以实现人力调配的优化，解放更多的人力。
AIS作为泰国电销系统大的移动运营商，早在2020年就率先推出了5G服务。中兴通讯作为AIS的战略合作伙伴，协助AIS建成了一张低、中、高多频段融合组网的5G泛在接入精品网络，在覆盖、容量和用户体验等方面均处于电销系统地位，并已成为承载数字泰国发展的关键基础设施。双方希望通过本次落成的A-Z Center来引领数字经济时代潮流，深入挖掘各行业在数字化转型中的技术需求，共同探索技术创新，推进新产品及新方案的商用落地，并进行更多行业应用的孵化和拓展。电销系统电销系统5G的演进持续向前。面向未来，5G-Advanced通过在5G eMBB、mMTC和uRLLC的基础上持续增强并引入内生AI，深度赋能安防、娱乐、家居、健康、工业制造、智慧城市等多项行业应用，将持续给泰国的经济社会带来新体验、新效率、新业务以及新价值。